روش چک کردن باقی مانده اینترنت و بیلانس روشن+ کدهای ضروری

روش چک کردن باقی مانده اینترنت و بیلانس روشن چیست؟ اگر از سیم کارت روشن استفاده می کنید، بهتر است پیش از خرید کریدت برای افغانستان یا فعال کردن بسته جدید، بیلانس و باقی مانده حجم اینترنت و مدت اعتبار آن را بررسی کنید. این کار کمک می کند بفهمید مشکل قطع شدن اینترنت به تمام شدن بسته مربوط است یا باید تنظیمات و وضعیت شبکه را بررسی کنید.

چگونه بیلانس و باقی مانده اینترنت روشن را چک کنیم

برای چک کردن بیلانس سیم کارت روشن، کد ‎*444#‎ را شماره گیری کنید. برای دیدن باقی مانده بسته اینترنت، وارد اپلیکیشن My Roshan شوید بعد از احراز هویت کردن سیم کارت خود و وصل کردن آن در اپلیکیشن، میتوانید وضعیت بسته فعال و مصرف خود را بررسی کنید. اگر به اطلاعات حساب دسترسی نداشتید، با خدمات مشتریان روشن به شماره 333 تماس بگیرید.

کد چک کردن بیلانس روشن چیست

سریع ترین روش برای چک کردن بیلانس روشن، شماره گیری کد ‎*444#‎ از همان سیم کارت است. پس از شماره گیری کد USSD و انتخاب دکمه تماس، اطلاعات موجودی حساب یا منوی خدمات روشن روی صفحه نمایش داده می شود. این روش به اینترنت نیاز ندارد و روی موبایل های ساده نیز قابل استفاده است.

اگر موبایل شما دو سیم کارته است، روشن را برای برقراری تماس انتخاب کنید. اجرای کد از سیم کارت اپراتور دیگر نتیجه ای نخواهد داشت و یا ممکن است در اپراتور دیگر نتیجه ای دیگر داشته باشد. پس حتما به این مورد دقت فرمایید.

روش چک کردن باقی مانده اینترنت روشن با My Roshan

برای مشاهده دقیق باقی مانده بسته اینترنت یا خرید اینترنت برای افعانستان، اپلیکیشن My Roshan گزینه مناسب تری است. در این برنامه می توانید بسته های فعال، میزان مصرف و خدمات مربوط به سیم کارت خود را مدیریت کنید.

1. اپلیکیشن My Roshan را از پلی استور یا اپ استور دانلود کنید.
2. با شماره روشن وارد حساب شوید.
3. در صفحه اصلی، وضعیت بسته فعال را پیدا کنید.
4. مقدار اینترنت باقی مانده و اعتبار بسته را بررسی کنید.
5. اگر بیش از یک بسته فعال دارید، اطلاعات هر بسته را جداگانه ببینید.

معمولا در صورت فعال داشتن دو بسته، بسته دیگر به صورت رزرو خواهد ماند تا بسته ای که ابتدا فعال شده نامعتبر یا حجم آن به پایان برسد. و به طور همزمان از هر دو بسته کسر نخواهد شد.

نام و محل بعضی گزینه ها ممکن است با به روزرسانی اپلیکیشن تغییر کند، اما اطلاعات مصرف و بسته های فعال معمولاً در صفحه اصلی یا قسمت مدیریت بسته ها نمایش داده می شود.

My Roshan فقط مقدار اینترنت باقی مانده را نشان نمی دهد. از داخل برنامه می توان بسته های فعال را مدیریت کرد، کریدت افزود و بسته اینترنت یا تماس جدید گرفت.

آیا می توان باقی مانده اینترنت روشن را با کد بررسی کرد؟

کد ‎*444#‎ برای بررسی بیلانس و دسترسی به منوی خدمات روشن استفاده می شود، اما بیلانس اصلی با حجم باقی مانده بسته اینترنت یکی نیست. ممکن است در حساب شما کریدت وجود داشته باشد ولی بسته اینترنت تمام شده باشد یا برعکس، بسته اینترنت داشته باشید اما بیلانس اصلی کم باشد.

اگر مقدار دقیق اینترنت باقی مانده را می خواهید، My Roshan را بررسی کنید. کدهای فعال سازی بسته را نیز با کد استعلام باقی مانده اشتباه نگیرید. بعضی کدها فقط برای فعال کردن یا خرید بسته هستند و مقدار مصرف شده را نشان نمی دهند.

تفاوت بیلانس روشن و باقی مانده بسته اینترنت

بیلانس روشن همان کریدت اصلی سیم کارت است. هزینه تماس، پیامک، مصرف اینترنت بدون بسته و بعضی خدمات دیگر می تواند از این موجودی کم شود.

باقی مانده اینترنت مقدار دیتایی است که از بسته فعال شما باقی مانده است. این مقدار معمولاً با مگابایت یا گیگابایت نمایش داده می شود و ممکن است تاریخ انقضای جداگانه داشته باشد. در بعضی از ورژن های اپلیکیشن شما می توانید که استفاده اینترنت از بیلانس سیمکارت را مسدود کنید تا در صورت تمام شدن بسته شما از کردیت شما به نرخ آزاد اینترنت مصرف نشود. چون اینترنت آزاد بدون داشتن بسته اینترنتی بسیار گرانتر و هزینه بر خواهد بود.

داشتن 100 افغانی بیلانس به این معنا نیست که حتماً بسته اینترنت فعال دارید. همچنین ممکن است بسته اینترنت شما هنوز حجم داشته باشد، اما مدت اعتبار آن تمام شده باشد. هنگام بررسی حساب، این سه مورد را کنار هم ببینید:

• مقدار بیلانس اصلی
• حجم باقی مانده بسته
• تاریخ پایان اعتبار بسته

چرا با وجود داشتن بسته بیلانس روشن کم می شود

بسته اینترنت تمام شده است

اگر حجم بسته به پایان برسد اما دیتای موبایل روشن بماند، مصرف بعدی ممکن است از بیلانس اصلی محاسبه شود.

اعتبار زمانی بسته تمام شده است

بعضی بسته ها فقط برای یک مدت مشخص مانند یک روز، یک هفته یا یک ماه معتبرند. حتی اگر مقداری از حجم باقی مانده باشد، پس از پایان اعتبار ممکن است دیگر قابل استفاده نباشد.

بسته برای مصرف خاصی تعریف شده است

بسته های مخصوص شبکه های اجتماعی یا ساعات مشخص، تمام مصرف اینترنت را پوشش نمی دهند. باز کردن سایت ها و برنامه های خارج از شرایط بسته ممکن است از بیلانس اصلی هزینه کم کند.

برنامه های موبایل در پس زمینه اینترنت مصرف می کنند

به روزرسانی برنامه ها، دانلود خودکار فایل ها، تهیه نسخه پشتیبان و پخش ویدیو می تواند بدون توجه کاربر اینترنت مصرف کند. اگر نمی خواهید مصرف ناخواسته داشته باشید، دسترسی پس زمینه برنامه های غیرضروری را محدود کنید. برای محدود کردین استفاده های پس زمینه حتما از قسمت تنظیمات و میدریت دیتا خود دسترسی اپلیکیشن هایی که به آن ها ضرورت دارید را به اینترنت سیمکارت تنها باز کنید. و دیگر اپلیکیشن هارا تنها در حالت وای فای قرار دهید.

اگر کد چک کردن بیلانس روشن کار نکرد؟

اگر پس از شماره گیری ‎*444#‎ پاسخی دریافت نکردید، حالت پرواز را برای چند ثانیه روشن و خاموش کنید و دوباره کد را بگیرید. سپس مطمئن شوید سیم کارت روی شبکه روشن ثبت شده و آنتن دارد.

در موبایل های دو سیم کارته نیز باید روشن را به عنوان سیم کارت تماس انتخاب کنید. اگر مشکل ادامه داشت، سیم کارت را در موبایل دیگری امتحان کنید یا با خدمات مشتریان روشن به شماره 333 تماس بگیرید.

هنگام تماس بهتر است شماره سیم کارت، نام بسته فعال شده و زمان تقریبی خرید آن را آماده داشته باشید. این اطلاعات بررسی مشکل را آسان تر می کند.

قبل از خرید بسته جدید چه چیزهایی را بررسی کنیم

پیش از خرید مجدد، فقط به قطع شدن اینترنت توجه نکنید. موارد زیر را بررسی کنید:

• آیا بسته فعال هنوز اعتبار دارد؟
• چه مقدار از حجم آن باقی مانده است؟
• آیا دیتای موبایل روشن است؟
• آیا موبایل به شبکه روشن وصل شده است؟
• آیا بسته برای تمام سایت ها و برنامه ها قابل استفاده است؟
• آیا تنظیمات APN سیم کارت درست است؟

اگر حجم و اعتبار کافی دارید اما اینترنت کار نمی کند، خرید دوباره بسته احتمالاً مشکل را حل نمی کند. در چنین شرایطی تنظیمات شبکه، آنتن دهی و وضعیت سیم کارت را بررسی کنید.

خرید کردیت و اینترنت روشن از خارج افغانستان

اگر بیلانس سیم کارت تمام شده و خودتان یا یکی از اعضای خانواده خارج از افغانستان هستید، لازم نیست کارت شارژ فیزیکی تهیه کنید. از طریق اپلیکیشن تاپ سند Topsend می توانید برای شماره روشن یا سایر شبکه های افغانستان کردیت بخرید. برای ارسال کریدت به افغانستان، شماره مقصد را با دقت وارد کنید، اپراتور و مبلغ موردنظر را انتخاب کنید و پرداخت را انجام دهید.

پیش از تأیید نهایی، شماره گیرنده را دوباره بررسی کنید؛ چون پس از انتقال کریدت به یک شماره اشتباه، برگشت آن همیشه امکان پذیر نیست.

برای فعالسازی بسته های اینترنتی از خارج از افغانستان هم به راحتی از اپلیکیشن تاپسند TopSend می تواند به صورت مستقیم اینترنت فعال کنید. دقت کنید که بسیاری از اپلیکیشن ها و سایت ها ، اینترنت را نمی توانند به صورت مستقیم فعال کنند و تنها به میزان بسته اینترنت به سیمکارت شما کردیت روان می کند و گیرنده باید خود با استفاده از کردیت ارسال شده بسته اینترنت را فعال سازی کند. اگر گیرنده شما نمی تواند خودش این کار را انجام دهد حتما از اپلیکیشن تاپسند استفاده کنید تا بسته اینترنتی مستقیما فعال شود.

ارسال بسته اینترنت برای سیم کارت روشن

اگر استفاده اصلی گیرنده واتس اپ، ایمو، تماس تصویری، درس آنلاین یا کار با اینترنت است، خرید مستقیم بسته اینترنت معمولاً انتخاب مشخص تری از فرستادن کریدت عمومی خواهد بود.

در بخش ارسال اینترنت به افغانستان می توانید شماره سیم کارت را وارد کرده و بسته موجود برای اپراتور روشن را انتخاب کنید. قبل از پرداخت، حجم بسته، مدت اعتبار و نوع مصرف آن را بخوانید تا بسته با نیاز گیرنده هماهنگ باشد.

پس از فعال شدن بسته، گیرنده می تواند از طریق My Roshan وضعیت آن را بررسی کند. بهتر است پیام تأیید فعال سازی نیز تا زمان اطمینان از ثبت بسته نگه داشته شود.

جمع بندی

برای چک کردن بیلانس روشن، کد ‎*444#‎ را از همان سیم کارت شماره گیری کنید. برای مشاهده باقی مانده اینترنت، حجم مصرف شده و وضعیت بسته های فعال، My Roshan اطلاعات کامل تری در اختیار شما قرار می دهد. اگر کد یا اپلیکیشن جواب نداد، تماس با خدمات مشتریان روشن از طریق شماره 333 راه بعدی است.

بیلانس اصلی، حجم اینترنت و اعتبار زمانی بسته سه مورد جدا هستند. قبل از خرید کریدت یا بسته جدید، هر سه را بررسی کنید تا برای بسته ای که هنوز فعال است دوباره هزینه نپردازید.

پاسخ به سوالات متداول چک کردن باقی مانده اینترنت و بیلانس روشن